AI đang thay đổi thị trường lao động
Sự phát triển nhanh của trí tuệ nhân tạo đang làm thay đổi cấu trúc việc làm trong nhiều doanh nghiệp. Các công việc mang tính lặp lại hoặc dựa trên xử lý dữ liệu có nguy cơ cao bị tự động hóa.
AI tác động rất lớn đến hoạt động của doanh nghiệp: AI đang thay đổi quản trị doanh nghiệp như thế nào?
Dưới đây là một số công việc trong doanh nghiệp có khả năng bị AI thay thế trong tương lai gần.
1. Nhân viên nhập liệu
AI có thể tự động đọc và xử lý dữ liệu từ nhiều nguồn khác nhau như:
-
hóa đơn
-
biểu mẫu
-
tài liệu.
Do đó nhu cầu về công việc nhập liệu thủ công đang giảm dần.
2. Nhân viên chăm sóc khách hàng cơ bản
Nhiều doanh nghiệp hiện đã sử dụng chatbot AI để trả lời các câu hỏi phổ biến của khách hàng.
Các hệ thống này có thể hoạt động 24/7 và xử lý hàng nghìn yêu cầu cùng lúc.
3. Nhân viên phân tích dữ liệu cơ bản
AI có thể tự động phân tích dữ liệu và tạo báo cáo nhanh chóng. Những công việc phân tích dữ liệu đơn giản có thể được tự động hóa.
4. Nhân viên kiểm tra chứng từ
Trong lĩnh vực tài chính và kế toán, AI có thể tự động kiểm tra:
-
hóa đơn
-
giao dịch
-
chứng từ.
Nhờ đó giảm nhu cầu kiểm tra thủ công.
5. Nhân viên marketing nội dung cơ bản
AI hiện nay đã có khả năng tạo ra:
-
bài viết marketing
-
nội dung quảng cáo
-
mô tả sản phẩm.
Điều này có thể thay đổi cách doanh nghiệp xây dựng đội ngũ marketing.
AI có khiến con người mất việc?
Mặc dù AI có thể thay thế một số công việc, nhưng đồng thời cũng tạo ra nhiều nghề mới liên quan đến:
-
quản lý dữ liệu
-
phát triển công nghệ
-
phân tích kinh doanh.
Do đó thị trường lao động trong tương lai có thể thay đổi nhưng không nhất thiết sẽ giảm cơ hội việc làm.
AI ảnh hưởng đến lĩnh vực kế toán, kiểm toán như thế nào, mời bạn xem thêm tại Liệu AI có thể thay thế hoàn toàn công việc kế toán, kiểm toán không
Ứng dụng AI với doanh nghiệp nhỏ tại bài viết: Doanh nghiệp nhỏ có nên sử dụng AI không?
kienthuc247 |
Vui lòng ghi rõ nguồn: https://www.kienthuc247.com
Kiến thức | Tài chính | Kiểm toán | Kế toán | Ngân hàng | Khởi nghiệp | Kinh nghiệm | AI | Blogchange | Công nghệ
Đăng nhận xét